Правила заказа, оплаты и доставки товара

Заказ товара
Выберите продукты, которые вы хотите купить, положите их в корзину. Когда все, что вы хотите, находится в корзине, нажмите «ЗАКАЗАТЬ». Вы попадете на страницу, где вам нужно будет ввести свои данные и выбрать способ оплаты и доставки.
Сроки обработки заказа и доставки товара
Срок обработки заказа 1-3 рабочих дня. Срок доставки 2-5 рабочих дня, в зависимости от загрузки и объема заказа. Товар отгружается после оплаты заказа.
Оплата товара
Вы можете оплатить заказ:
  • по карте;
  • банковским переводом;
  • интернет банком (Paysera).
Гарантия
На все товары, купленные в dmgrill.com, распространяется гарантия в течение 14 дней с момента приобретения.

Внимание! Условия гарантии действительны, если Вы можете предъявить документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или квитанция). Условия гарантии производителя не действительны, если:
  • если товар был поврежден по вине покупателя, пользователя;
  • если товар не использовался по назначению, либо использовался не по инструкции;
  • если товар сломан по вине потребителя;
  • если на изделии видны следы неквалифицированного ремонта;
  • в случае естественного износа элементов;
  • гарантия недействительна в том случае, если при транспортировке товара он был транспортирован неправильно.
Возврат товара
Возврат товара возможен согласно условиям дистанционного договора – в течение 7 дней, если покупатель не доволен товаром. Товар должен быть неиспользованным. Мы возмещаем стоимость товара и стоимость доставки. Нет возможности возврата для персонализированного товара, сделанного в соответствии с конкретными спецификациями и предпочтениями клиента. Исключением является несоответствующий товар или товар с дефектом. Возможно вернуть или заменить товар с дефектом только в тех случаях, когда полученный товар не соответствует изображению и описанию. Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@dmgrill.com.
Решение проблем
Если товар не соответствует описанию, поврежден или имеет какие-либо другие проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами:

Самые популярные модели